Gyakran keverik a kettőt, ezért nem árt tiszta vizet önteni a pohárba: mi is a fuvarozás és mi is a szállítmányozás?
A különbségek sokrétűek, hiszen számít a termék mérete, a kiszállítási távolság, az időpontok, a mód és a termék is.
Fontos, hogy megismerjük a kiszállítás legfőbb ismérveit, ugyanígy a szállítmányozás legfontosabb jellemzőit is.
Végül pedig, egy nagyon fontos láncszem működését is bemutatjuk: a futárszolgálatok szerepét is tisztázzuk.
A belföldi és nemzetközi fuvarozás során a csomagok, áruk eljutásának fizikai része valósul meg. Ez az a folyamat, amely segít abban, hogy a termékek, áruk (kész-vagy nyersáru egyaránt) egy megbízott fuvarozó cég vagy saját járművek által eljusson a feladótól a célállomásig.
Fuvarozó lehet a feladó is, de akár a fogadó cég is, azonban a legtöbben inkább kiszervezik ezt a folyamatot.
A fuvarozó és a megbízó között fuvarozási szerződés jön létre, amely egy fontos fuvarokmány. Amennyiben saját járművel történik a fuvarozás, a fuvarokmány szerepét a szállítólevél tölti be.
A szállítmányozás ezzel szemben a folyamat szellemi része. Ebben az esetben nem az árumozgatás fizikai, A-ból B-be való eljuttatása a feladat, hanem mindennek a koordinálása.
Ennek folyamán a szállítmányozó megköti az áru továbbításához szükséges szerződéseket a fuvarozókkal és más közreműködőkkel, gondoskodik a szabályok és előírások betartásáról, a speciális kereskedelmi kérdésekről.
Az ő feladata:
- leszervezni a fuvart,
- biztosítani az ehhez szükséges feltételeket,
- képviselni a megbízó érdekeit.
A szállítmányozás során olyan tervezési folyamatok szükségesek, melyek segítenek abban, hogy az áru a leggyorsabban és leghatékonyabb módon jusson el a megrendelőhöz.
Ehhez elengedhetetlen egy speditőr, azaz a szállítmányozó szakember, aki a tervezést végzi. A tervezés során figyelembe kell vennie az áru minőségét, hogy igényel-e speciális szállítási körülményeket. A romlandó, törékeny, vagy veszélyes anyagok szállítása meghatározó tényezők a tervezésénél. Szükség lehet speciális csomagolóanyagokra, hűtőkocsikra stb.
A speditőr feladata tehát, hogy mindezeket figyelembe véve tervezze meg a folyamatot.
Fontos szempont a szállítási idő is, különösen élelmiszerek vagy élőlények szállítása során.
Láthatjuk tehát, hogy a fuvarozás és a szállítmányozás, habár szorosan összefüggnek egymással, abszolút nem ugyanazt a fogalmat és feladatkört takarják.
A legfőbb különbség, hogy a fuvarozás egy fizikai mozgatással járó esemény, míg maga a szállítmányozás mindennek a megtervezése.
Az egyik folyamat nincs meg a másik nélkül, ez pedig gyakran kavarodást eredményezhet a feladatok megértését illetően.
De ha látod, mik a legfontosabb különbségek és megérted a fogalmakat, pofonegyszerű különbséget tenni.
A legkönnyebb talán az, ha a feladatokban teszünk különbséget.
A szállítmányozás során a speditőr nem csak a fuvart szervezi le, hanem az ehhez szükséges különböző tevékenységeket is. Engedélyeket kér, ismeri a jogi hátteret, a speciális vagy veszélyes árukra vonatkozó szabályokat.
Ezzel szemben a fuvarozó cég feladata, hogy a legbiztonságosabb módon juttassa el a termékeket a célállomásra. A fuvarszervezés ugyan már megtörtént, de hogy ki, milyen járművel és hogyan jut el a termékek rendeltetési helyére, abba már a fuvarozó cég is beleszól.
Lehet légi, -vízi- vagy szárazföldi útvonal, nemzetközi vagy belföldi terep. A speditőr feladata, hogy a legköltséghatékonyabb módon juttassa el az árut a célállomásig.
Ehhez olyan fuvarozócéget választ, amely képes mindezt saját járművei és eszközei segítségével véghezvinni.
A folyamat rengeteg dátumot jelent. Az idő ugyanis fontos tényező: a határidők, szállítási idők, beérkezés vagy elindulás ideje, belekalkulálva a sofőrök pihenési idejét, a vámkezelést vagy a határátlépést is: mind mind komoly feladat.
Habár a fuvarozó és a szállítmányozó sok esetben azonos határidőkkel dolgozik, a legfontosabb dátumaik különbözhetnek.
Ki melyik feladatot végzi el? A kis- és középvállalkozások a fuvarozást gyakran egy külső logisztikai partner segítségével végzik, addig a szállítmányozási feladatokat megoldják házon belül.
A cégek sok esetben a logisztikai folyamatokat speditőr kollégák segítségével végzik, azonban a fuvarozás már sokkal nagyobb gépparkot és erőforrást igényel.
A termékek, áruk fuvaroztatása nagyban függ attól, hogy milyen jellegűek. A szállítmányozó cégnek ismernie kell a specifikációkat, a vonatkozó jogszabályokat, stb.
A fuvarozó cégnek pedig biztosítania kell a megfelelő járművet és a megfelelő körülményeket ahhoz, hogy a termékek biztonságban eljussanak a megrendelés helyére.
A fuvarozás során a termékek vagy nyersanyagok eljutnak egyik földrajzi helyről a másikra.
Ennek során több formája is lehet a fuvarozásnak.Ennek leggyakoribb formája a közúti fuvarozás. Ennek során hűtőkamionok, tartálykocsik, vagy egyszerűbb furgonok, kamionok segítségével bonyolítják le az áruszállítást.
A munka oroszlánrészét, az operatív folyamatokat a kamionokban ülő sofőrök végzik. Ők rakodnak, vezetnek, betartják a szabályokat és vezetik a fuvarleveleket.
A fuvarozó cégek egyik feladata, hogy költséghatékonyan és a megfelelő normák betartása mellett a lehető leggyorsabban juttassák el a termékeket.
A járműflotta kiválasztása, a környezeti normák betartása komoly feladat.
Emellett figyelembe kell venni az útszakaszokra, korlátozásokra vonatkozó szabályokat is: híd, alagút, vagy komp útba esik-e, van esetleg útközben olyan építmény, amely korlátozza a jármű haladását.
vasúti fuvarozás,
közúti fuvarozás,
légi fuvarozás,
tengeri árufuvarozás,
folyami (belvízi) árufuvarozás,
csővezetéken, illetve távvezetéken történő továbbítás.
rendeltetési hely,
követendő útvonal,
szállítási határidő,
a fuvarozás időigénye,
szállítási költségek (+ kikötői díjak, vámok, illetékek, ügynöki jutalékok, raktárköltség, kamatköltség., okmány-kiállítási díjak, stb.),
az áru jellege, természete,
az áru értéke,
az áru terjedelme (térfogat, tömeg),
az áru csomagolása,
mennyiség,
az áruval kapcsolatos kárveszély, kockázat,
a szállítások gyakorisága.
Lássuk, mik is a legfőbb feladatai a szállítmányozó cégnek:
az áruk eljuttatási módjának megtervezése,
átrakópontok és a különböző eszközök összehangolása,
tételek összeállítása,
fuvarszervezés,
adminisztratív folyamatok (vámügyintézés, kvóták stb.),
szabályok és jogi háttér ismerete és betartása,
időpontok megtervezése.
Láthatod, hogy a folyamat rendkívül összetett. Elképesztően sokat segíthet például a folyamatokban a big data ismerete.
Minden szállítmányozással foglalkozó cég célja, hogy a megbízója szempontjából a lehető legolcsóbb, legbiztonságosabb és leggyorsabb megoldást találja meg a kívánt áru elszállítására.
Sokan házon belül intézik a folyamatot, azonban vannak, akik nem tudják koordinálni ezt a mennyiségű feladatot és az ezzel járó adminisztrációt: ők szállítmányozó cégekre bízzák a feladatokat.
A szállítmányozási és fuvarozási feladatokat már ismerjük: hogy kapcsolódik mindehhez a futárszolgálat?
Amikor a fuvarozó beérkezik a raktárba, a termékek, áruk még egy sor folyamaton átesnek, mire becsomagolva, szállításra készen nem állnak. Ilyen a last mile, azaz az utolsó mérföld is, amikor a fuvarozásban az utolsó állomásra általában közúton, kamionnal érkezik a küldemény. Ezt követően, amikor már a végfelhasználóhoz kell vinni az egyes termékeket, ezt nevezzük last mile szállításnak, ezt végzik a futárszolgálatok.
Az internetes megrendelések házhozszállításának zömét ugyanis a különböző csomagküldő szolgáltatások és futárszolgálatok végzik.
A megrendelést követően a logisztikai folyamatok egy részét kiszervezik: így jönnek képbe a futárszolgálatok.
Egy áru útja igen hosszú. Ha a termék már átutazta a fél kontinenst, és beérkezett a raktárba, elérkezhet a megrendelés fázisa. Amennyiben valóban termékekről, és nem nyersanyagról beszélünk, addig az áruk a raktárban pihennek.
Ha egy termék megrendelésre kerül, az adott cég, vagy 3PL szolgáltató kiszervezi a szállítást a futárszolgálat felé.
Innen már szinte egy karnyújtásnyira vagyunk attól, hogy a vásárló megkapja a termékünket: a kiszállításnak ugyanis több módja is van.
A leggyakoribb azonban a futárszolgálat alkalmazása, hiszen a szolgáltatások tárháza végtelen.
Elérkeztünk tehát a csomag útjának végére: hosszú, és összetett logisztikai folyamat ez, amelynek minden szereplője fontos feladatokat lát el.
Amennyiben kérdésed van a termékeid szállítását illetően, keress minket bátran, és segítünk megoldani a problémát!